Politique de Confidentialité

zarphionelvu s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD

Responsable du Traitement

zarphionelvu, société spécialisée dans la gestion de communication financière, collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de ses activités éducatives. Notre siège social est situé au 59 Avenue Jean Jaurès, 69007 Lyon, France.

En tant qu'organisme de formation, nous nous conformons strictement aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités de formation en gestion de communication financière :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
  • Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
  • Données de formation : progression, évaluations, certificats obtenus
  • Données techniques : adresse IP, cookies de fonctionnement

Ces données sont exclusivement utilisées pour la gestion de vos formations, l'amélioration de nos services pédagogiques et le respect de nos obligations légales.

Base Légale et Conservation

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon leur nature. Pour les formations, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat de formation. Concernant les obligations comptables et fiscales, c'est le respect d'une obligation légale qui justifie le traitement.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de formation : 3 ans après la fin du parcours
  • Documents contractuels : 5 ans conformément au Code de commerce
  • Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact
  • Cookies techniques : durée de la session ou 13 mois maximum

Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse info@zarphionelvu.com ou par courrier postal.

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes

Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.

Sécurité et Transferts

La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur sécurité.

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés. Les données sont chiffrées pendant leur transmission et leur stockage. L'accès aux données est strictement contrôlé et limité aux personnes habilitées.

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation.

Cookies et Technologies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques indispensables au fonctionnement de la plateforme de formation. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont strictement nécessaires.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de réseaux sociaux ou de suivi comportemental. Les données de navigation collectées servent uniquement à améliorer l'expérience utilisateur et la performance technique de nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme de formation.

Partenaires et Sous-traitants

Dans le cadre de nos activités de formation, nous collaborons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui peuvent traiter vos données en notre nom. Tous nos sous-traitants sont situés dans l'Union européenne et présentent des garanties suffisantes.

  • Hébergeur web : traitement des données de connexion et de contenu
  • Prestataire de messagerie : envoi des communications pédagogiques
  • Plateforme de visioconférence : sessions de formation à distance
  • Service comptable : gestion administrative et facturation

Chaque partenaire s'engage contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter uniquement selon nos instructions. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Contact et Réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, plusieurs moyens sont à votre disposition :

Par email info@zarphionelvu.com
Par téléphone +33 3 81 41 01 91
Par courrier 59 Avenue Jean Jaurès
69007 Lyon, France

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025